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民用建筑常见投诉问题分析汇总
发布时间:2018-10-16 15:19:11 浏览次数:

序号

投诉问题

违反相关规范、标准条文

解决方法及措施

一、建筑设计方面

1

住宅入户门向外开启后妨碍走廊交通,影响走廊净宽度且开启后户门互相干扰影响。

DGJ32/J26-20174.9.1

GB50096-20115.8.5

GB50352-2005 6.10.4.5

 

住宅入户门开启方向不限,可向内开启;当向外开启时,户门及窗均不得妨碍交通,减少走道的有效净宽度及影响相邻户门、窗的开启。

2

水泵房、冷热源机房、变配电机房、排风机房等产生噪音振动的设备用房设于一层住宅卧室或书房直接下层。

地下排风井出地面处贴邻一层卧室及书房设置。排风口朝向邻近住宅可开启外窗,影响住户的生活。

DGJ32/J26-20177.1.2

DGJ32/J173-20146.7.6

JGJ100-20153.2.8

为防止噪声振动对住户的干扰,住宅建筑内不应布置锅炉房、变压器室等。若在高层住宅中受条件限制必须布置时,水泵房、冷热源机房、变电所、排风机房等设备用房不应直接贴邻在住户的左右及上下布置。此外还应对设备及用房采取隔声、减振及消声措施。

为本单元服务的设备间除外。

地下车库排风井出地面时不应贴邻一层卧室及书房等要求安静的房间设置。排风口不应朝向邻近住宅可开启外窗设置。

3

住宅空调室外机隔板净尺寸设计不足,空调主机放不进空调隔板内,尤其是住宅起居厅室外机隔板净尺寸严重不足

空调室外机隔板出风面维护设施防风雨百叶之间空隙过小,导致空调室外机夏天通风散热不利。

不同住户室外空调机共用一个室外机隔板时,两个空调机之间未采取隔离防护措施,有安全隐患。

DGJ32/J26-20177.3.2

7.3.3条、第7.3.6

GB50096-2011 5.6.8

室外机隔板及维护设施应满足空调及放置、通风及安装、维修的要求,并有安全措施防止滑落。

空调室外机隔板的净尺寸可参见DGJ32/J26-20177.3.2条条文说明表2,表中的尺寸不包括排水管、保温层、百叶栏杆装饰构件等障碍物。

为保证空调室外机夏天通风散热,出风面维护设施的通透率不得小于70%,防风雨百叶之间空隙间距不应小于50mm。维护设施设计时可选用图集苏J52-2017

另空调隔板邻近处宜设可开启门窗洞口以方便安装检修。

不同住户室外空调机共用一个室外机隔板时,两个空调机之间应采用隔板等安全隔离防护措施。

相邻2户空调室外机隔板上下层叠加设计时,即2家合用外墙同一个空间,易产生邻里纠纷。无论是从安全角度,还是防止噪声、对周围环境的热影响等角度考虑,各户的空调室外机搁板应设计在本户外墙上。设计不建议采用这种形式。

4

居住建筑及有儿童、老年人活动的公共场所,阳台、外廊、室内回廊、内天井及上人屋面等临空处挡墙上设置的防护栏栏高度偏低,儿童易攀爬有安全隐患。

DGJ32/J26-20174.12.12(强条)

GB50096-20116.1.3(强条)

GB50368-2005 5.2.2(强条)

当住宅外廊和阳台等临空部位的防护栏杆采用虚实结合时,有以下2种做法:1、当栏杆下部为实体墙,多层建筑≥0.9M、高层建筑≥0.95M时,防护栏杆的总净高不低于规范要求。2、混凝土翻边或实体墙以上为漏空栏杆或栏板时,防护栏杆的净高应从混凝土翻边或实体墙顶计算,净高不低于规范要求。

非以上2种防护栏杆做法可参照《住宅工程质量通病控制措施》DGJ32-20149.5条规定执行。

5

住宅顶层阳台及出平台门的上部没有设置雨棚,导致下雨时雨水进入室内。

DGJ32/J26-20174.7.7

住宅顶层阳台应设置宽度不小于阳台、平台设置宽度不小于门宽,净深均不小于1.0M的雨棚以防雨水进入室内。

当住宅东、西、南三向阳台上方固定遮阳板小于1.5M时,设计还应采用其它遮阳措施满足规范要求。

6

12层及以上高层住宅,每单元设置2台电梯,其中的一台担架电梯尺寸太小,担架根本放不进去。

DGJ32/J26-20174.11.3条文解释

江苏是全国经济比较发达的省份,目前城市老龄化程度日趋扩大,为体现对老年群体更多的关注,住宅应设置足应容纳担架的担架电梯。

担架电梯以标准担架尺寸为0.45(宽)*1.80m(深)为依据,直进直出放置担架时,轿厢最小尺寸为1.10m(宽)*2.10m(深),门洞净宽度不小于0.9m。削角担架为课题组研究成果,不建议采用。同时电梯应考虑大型家具的搬运,设计应适当增加电梯井道尺寸及轿厢尺寸。

7

住宅走廊及公共部位通道的净宽不足1.2m,局部净高不足2.00m

DGJ32/J26-20174.12.11

GB50096-20116.5.1

GB50368-2005 5.2.1(强条)

DGJ32/J26-20174.0.27

住宅走廊及公共部位通道的净宽不足或局部净高过低会严重影响人员通行及疏散安全。

当走廊墙体设有保温或外饰面层时,净宽为饰面层外表面之间的距离。走廊及公共部位通道隔墙上安装消火栓时,部位凸起处的净宽也应满足规范要求。

室内净高应为楼、地面完成面至吊顶或楼盖、屋盖底面之间的有效使用空间的垂直距离,尤其注意室内净高应为扣除安装管线后的净高。

楼梯梯段净宽、楼梯平台净宽、疏散走道净宽等都是建筑完成面的尺寸,要除去墙体、楼地面的粉刷层(构造层、装饰层等)厚度。

涉及疏散走道、门洞等与消防有关的净宽,应为建筑完成面之间的尺寸。

8

住宅的公共出入口位于阳台、外廊及敞开楼梯平台下部时,设计常常未采取安全措施,易造成物品坠落伤人,有安全隐患。

DGJ32/J26-20174.12.4(强条)

GB50096-20116.5.2(强条)

GB50368-2005 5.2.4(强条)

为防止阳台、外廊及敞开楼梯平台物品坠落伤人,设在下部的出入口应采取设置雨罩等安全措施,防护宽度不应小于1.00M。公共出入口包括单元出入口、自行车出入口、公共用房出入口等公众进出的入口。

9

电梯紧邻卧室布置,电梯在运行过程中产生的噪声及振动较大,特别是在夜间对卧室的干扰很大。

DGJ32/J26-20175.4.7(强条)

GB50096-20116.4.7(强条)

电梯不应紧邻卧室布置。在卧室与电梯之间可以设置储藏室,但储藏室门不应开设在卧室内。

当电梯紧邻兼起居的卧室布置时,设计可采取设置双层分户墙或同等隔声效果的构造措施来降低噪声影响。

10

住宅消防电梯前室或合用前室外窗设计成外开下悬窗,雨水易导致前室地面积水,电梯停运。


住宅消防电梯前室或合用前室外窗设计成外开下悬窗,雨天时大量雨水沿着窗扇玻璃溅入室内,易引起居民投诉。设计时应慎用。

11

住宅地下室设有汽车库,但单元的电梯没有通到地下车库,雨雪天出行及平时搬运东西非常不便。

住宅单元楼梯间与地下车库连通处的人行出入口处常常设有台阶,不方便居民乘车出行及搬运东西

DGJ32/J26-20174.11.9

GB50763-2012 7.3.3.3

为适应老龄化社会的发展趋势,方便老年人及无障碍人士无障碍出行,当住宅地下室为汽车库或与住宅小区汽车库连通时,每单元至少应有1台电梯通向地下汽车库,该电梯应为无障碍电梯。

住宅单元楼梯间与地下车库连通处的人行出入口应为无障碍出入口。当出入口处与地下车库地面有高差时应设无障碍坡道。在满足行为障碍者出行的基础上,同时为居民日常的购物搬运提供便利。

 

二、绿色建筑设计方面

1

住宅建筑起主要交通联系的公共走廊设计未封闭,敞开外廊不防风、不防雨雪、不防滑,不利于居民出行。

DGJ32/J26-20174.12.10

GB50096-2011 6.5.1

住宅起主要交通联系的公共走廊应设封闭外廊,并应设可开启的外窗,窗扇开启后不应妨碍交通,减少走道的有效净宽度。不起主要交通联系的敞开外廊应设防雨、防滑和排水措施。

2

居住建筑及公共建筑立面存在大量装饰性的构件,影响室内房间的采光,无谓增加项目的造价。

《江苏省绿色建筑设计文件编制深度规定和审查要点》(2015年版)第16条。

建筑立面造型要素应简洁明快且无大量装饰性构件。

 

3

民用建筑施工图设计文件及变更文件涉及到保温材料时,目前投诉较多。

宁建科字[2017319号文

施工图设计文件一经审查合格后,任何单位或者个人不得擅自修改。确需修改的,应由原设计单位在施工前按规定修改后,出具设计变更单报建设单位。

涉及到工程建设强制性标准,地基基础和主体结构的安全性,民用建筑节能和绿色建筑强制性标准的,由建设单位将设计变更文件在施工前及时送原审图机构审查,经审查合格后方可使用。

在施工图设计文件及变更文件中引用、执行企业标准的,其标准应取得省级以上建设主管部门的认证、公告。将企业标准作为设计依据时应同时提供招标、采购证明文件。

 

南京市建筑工程施工图设计审查管理中心

20188


主办:南京市勘察设计行业协会南京市建委科研设计处南京市建设工程施工图设计审查管理中心

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